Make it your journey!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Deine Aufgaben
* Zuständig für eine reibungslose Nachtschicht
* Check-in und Check-out von Gästen
* Zuständig für den Tagesabschluss sowie andere buchhalterische Aufgaben
* Kontrolle der Kreditkartenbuchungen
* Abrechnung mit der F&B Abteilung
* Verantwortlich für die Sicherheit des gesamten Hauses während der Nacht
* Vorbereitungs- sowie Nachbereitungsarbeiten der Tagschicht (Front Office)
* Erstellung von Reports für die Frühschichten
* Gewährleistung einer einwandfreien Kommunikation an die Tagschicht und alle relevanten Abteilungen
* Zuständig für Gastbeschwerden mit anschliessender Weiterleitung an die Direktion
Profil
Dein Profil
* Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
* Du bringst bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicheres Auftreten sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
* Freude an Teamarbeit sowie Organisationstalent
* Kommunikative- und Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
* Ein hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
* IT-Affinität
Wir bieten
Deine Vorteile
* Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
* Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
* Grosses Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie
* Cross-Training Möglichkeiten
* Social Day
* Jubiläumszahlung
* Kostenloser Parkplatz
* Gesundheitsförderung
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