Support client 1er niveau
Pistor AG est l'entreprise leader et indépendante, de négoce et de prestations de services, pour la branche de la boulangerie-confiserie, de même que pour la gastronomie et le secteur Care. En tant que partenaire indépendant, nous offrons à nos clients précisément ce qui les rend plus performants.
Maintenant, tu as la chance de participer à l'histoire à succès de notre entreprise.
Mes tâches Support de 1er niveau du marché en ligne Mercanto par téléphone et e-mail
Support pour les problèmes d'utilisation des applications de scanners
Échange actif avec le support d'autres fournisseurs
Collaboration constructive à l'optimisation des processus
Collaboration avec le support en Suisse romande
Mon profil Formation commerciale de base achevée ou équivalent
Première expérience professionnelle dans le support client ou helpdesk
Compréhension et intérêt pour la digitalisation, les processus et les changements
Orienté vers les objectifs, les solutions et le travail d'équipe
Raisonnement analytique ainsi qu'un talent organisationnel
Personnalité fiable, autonome et faisant preuve d'initiative
Maîtrise courante de l'allemand, avec français et l'italien comme atouts
Vos avantages Continue à te développer: Nous soutenons ton développement personnel et professionnel à l'aide d'une multitude de formations continues internes et externes.
Pour ta santé: Nous te proposons diverses activités sportives organisées en interne ainsi qu'un restaurant du personnel à un prix avantageux pour ton alimentation équilibrée.
Sur le plan de la sécurité: Nous offrons des prestations sociales modernes ainsi que le maintien du salaire et te faisons participer au succès de l'entreprise.
Pour la route: Tu as des possibilités de faire le plein à un prix préférentiel, accès à un bus du personnel qui vient te chercher à la gare et tu reçois des entrées gratuites pour des activités de loisirs.
Agir et se sentir bien: Tu profites de voies de communication courtes et de notre culture d'entreprise ouverte et valorisante. Le tout dans une entreprise moderne qui attache beaucoup d'importance au développement durable.
Flexible et équilibré: Tu peux adapter ton modèle de travail de manière flexible, as au minimum cinq semaines de vacances et, selon ton activité, la possibilité de télétravailler.
Pistor SA / Ressources humaines / Cyrina Bünter
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