Unser Team bei der Natur- und Tierpark Goldau sucht eine inspirierte, ambitionierte und erfahrene Persönlichkeit für die Leitung des Hospitality Management.
Mitglied der Geschäftsleitung
Zu den Aufgaben gehören:
* Gesamtverantwortung für die Gastronomie, die Eventabteilung, den Tierpark-Shop und den Besucherservice
* Führung und Entwicklung eines motivierten Teams von rund 60 Mitarbeitenden
* Gewährleistung von reibungslosen Abläufen sowie Einhaltung von Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards
* Budgetplanung, Kostenkontrolle und Überwachung von Einnahmen und Ausgaben
* Entwicklung und Umsetzung von innovativen Strategien
* Pflege und Ausbau langfristiger Gästebeziehungen zur Förderung der Kundenbindung
Wir suchen nach einer Persönlichkeit mit folgenden Eigenschaften:
* Ausbildung als eidg. dipl. Hotelier und/oder Weiterbildung im Bereich Hospitality Management oder vergleichbare Qualifikation
* Langjährige Erfahrung in der Leitung eines Hotels oder einer vergleichbaren Einrichtung
* Fundierte Führungskompetenzen und Weiterbildung im Bereich Leadership
* Umfassende Kenntnisse in den Themen Gästezufriedenheit und Servicequalität
* Praktische Hands-on-Mentalität und die Bereitschaft operativ mitzuwirken
* Kenntnisse und Erfahrung in Budgetierung, Kostenkontrolle und Gewinnoptimierung
* Unternehmerisches Denken und Handeln
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen
* Hohe Sozialkompetenz und Selbstreflexion sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
* Interesse und Affinität für digitale Entwicklungen und Innovationen im Bereich Hospitality
Der Natur- und Tierpark Goldau bietet ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen mit einer agilen Führungskultur an:
* Dynamisches Arbeitsumfeld mit engagierten und motivierten Mitarbeitenden