Deine Aufgaben Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st Level Support sowie Triage an den 2nd Level Support Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inkl. Nachverfolgung von Störungen Mitwirkung beim IT-spezifischen Onboarding neuer Mitarbeitenden Unterstützung im Betrieb und in der Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur in Zusammenarbeit mit dem internen IT-Team, Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern Analyse von Ist-Zuständen sowie aktive Mitgestaltung von Veränderungen durch Einbringen und Umsetzen von Verbesserungsvorschlägen Selbstständige Durchführung kleinerer Projekte sowie eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben Aufbereitung und Bereitstellung relevanter Informationen im Rahmen interner Kommunikation Dein Profil Laufende oder bevorstehende Ausbildung im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder in einem verwandten Studiengang Ausgeprägtes Interesse an modernen IT-Lösungen, insbesondere Microsoft Cloud-Produkten Hohes Mass an Eigeninitiative sowie Affinität für Supportaufgaben, Automatisierung, Entwicklung oder Prozessmanagement Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Begeisterung für IT-Projekte, Freude am Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sowie Interesse an einem dynamischen Arbeitsumfeld Unser Angebot Work-Life-Balance Verschiedene flexible Jahresarbeitszeitmodelle, Home-Office-Möglichkeit sowie moderne Büroräumlichkeiten an zentraler Lage. Weiterbildungsmöglichkeit Individuelle interne und externe Aus- und Weiterbildungen sowie weitere Fördermassnahmen. Faire Vergütung Attraktive finanzielle Unternehmenserfolgskomponente sowie ausgezeichnete Sozialleistungen. Einführungsprogramm Systematische Einführung in deinen neuen Job sowie spannende Welcome Days. Gemeinsame Erfolge Kollegiales Umfeld sowie ein von Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld. Moderne Arbeitsmittel Work smart – Moderne Arbeitsmittel ermöglichen mobiles und effizientes Arbeiten. Wir sind gerne für dich da Fragen zur Stelle Dominik Meier Teamleiter IT Betrieb & Support 062 834 23 36 Fragen zur Bewerbung Rahel Fries Rekrutierungspartnerin 062 834 22 47 recruitingaew.ch Über uns Die AEW Energie AG ist ein selbstständiges Unternehmen des Kantons Aargau. Mit der sicheren und klimafreundlichen Energieversorgung leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Standortattraktivität und zur Lebensqualität in der Region. Wir engagieren uns mit der Produktion von Strom und Wärme/Kälte sowie als führende Netzbetreiberin und Lieferantin für unsere Kunden. Für die Stromproduktion fokussieren wir auf Wasserkraft sowie Solar- und Windenergie. jid921e5d4a jit0417a jiy25a