Customer Service Specialist für internationale Märkte
Ein innovatives, weltweit tätiges Unternehmen in der Luxus-Konsumgüterbranche mit Sitz in der Schweiz vereint Design und Entwicklung, moderne 3D-Druckproduktion, Marketing, Kundenservice und Logistik in einem einzigartigen Prozess.
Zur Verstärkung des Kundenservice-Teams suchen wir eine vielseitige und kommunikative Persönlichkeit als Customer Service Specialist für internationale Märkte.
Wenn du ein Organisationstalent mit Freude am direkten Kundenkontakt bist, möchtest eine neue Herausforderung in einem dynamischen Umfeld annehmen und dein Know-how einbringen, dann sind wir gespannt auf dich!
Das erwartet dich:
* Kundenanfragen und -beschwerden bearbeiten Sie mit Fingerspitzengefühl und Lösungsorientierung.
* Eingehende Bestellungen abwickeln Sie zuverlässig und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
* Ihr Aufgabenbereich umfasst die Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System.
* Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten Sie, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
* Aktiv eingebracht werden muss, um unseren Kundenservice weiterzuentwickeln und noch besser zu machen.
Um erfolgreich zu sein, benötigen wir:
* Eine offene und kommunikative Persönlichkeit, die gerne auf Menschen zugeht.
* Organisationstalent und Freude an vielseitigen Aufgaben.
* Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle sind von Vorteil.
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen sind ein Plus.
* Affinität zu internationalen Märkten und Lust, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Herausforderung in einem kreativen und internationalen Team. Teil einer Unternehmenskultur, in der Innovation und Qualität im Mittelpunkt stehen, werden Sie täglich Neues entdecken. Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, geprägt von Expertenwissen sowie zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung warten auf Sie.