Ihre Aufgaben
* Als Gastgeber empfängst Du unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und das operative Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst.
* Du nimmst sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung.
* Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst Du die Kassen, führst den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und übernimmst die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen.
* Du unterstützt die Reservierung und bist Möglichmacher und Wunscherfüller.
Ihr Profil
* Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen.
* Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennst Du dich gut aus. Optimalerweise bringst Du Kenntnisse im Umgang mit Suite 8 mit.
* Deinen Standort kennst Du wie Deine Westentasche und kannst somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben.
* Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren.
* Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Dich selbstverständlich.
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.