Dein neuer Job
Du wirst in den Kundenservice im Bereich Nichtleben des Privatgeschäftes eingegliedert. Hier gehören Versicherungen für Motorfahrzeuge sowie Sach-, Haftpflicht- und Reise-Versicherungen dazu.
Your Aufgaben sind vielfältig, daher ist ein gutes Basiswissen in der Materie Voraussetzung.
Die folgenden Punkte sind von großer Bedeutung:
•Du bearbeitest alle Kundenanfragen in Wort und Schrift
•Du erstellst Verträge und bearbeitest Vertragsänderungen.
•Du bist der Support für unsere Finanzpartner im Aussendienst.
•Du arbeitest im Austausch mit Fachabteilungen bei komplexeren Anfragen.
Wir erwarten eine Service-Mentalität und Empathie für unterschiedliche Persönlichkeiten und Bedürfnisse. Außerdem solltest du selbständig und effizient arbeiten können, schnell Dinge erfassen und flexibel reagieren. Interesse an ständiger Weiterentwicklung wird geschätzt.
Die folgenden Qualifikationen sind notwendig:
•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Versicherungslehre)
•Erfahrung in der Versicherungsbranche Privatgeschäft
•Affinität für IT-Systeme und deren Anwendung
•Sehr gutes Deutsch, Französisch/Italienisch von Vorteil