Ihre Aufgaben
* Entgegennehmen und Lösen von komplexen IT-Störungen
* Verwalten und Warten von Windows-Systemen, Cloud-Diensten und Unternehmenssoftware
* Überwachen von IT-Systemen und Erkennen von Störungen
* Verwalten von Benutzerkonten via Active Directory
* Erstellen von Anleitungen und Checklisten
* Schulen von Endbenutzern und Beratung zu IT-Themen
* Verwalten von IT-Equipment, Softwarelizenzen und Inventarisierung
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT Servicedesk
* Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit MS 365 und Windows 10/11
* Kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit
* Einwandfreier Leumund
* Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig
Ihre Chance
* Homeoffice Möglichkeiten
* 25 Tage Ferien
* Attraktiver Arbeitgeber mit spannenden Projekten
Details zu dieser Stelle
* Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
* Arbeitsort Raum Bern
* Temporär unbefristete Anstellung
* Vollzeitstelle 100%