Leiter Kundendienst Carrosserie (m, w, d) 100%, Studen
Cartec Carrosserie-Technik AG
Unter dem Motto "Ihr Auto in besten Händen" erbringen wir für verschiedene Auftraggeber in der Schweiz qualitativ hochstehende Dienstleistungen.
Für unsere zukunftsorientierte, moderne Unternehmung im Neuwagen- und Mietwagensektor suchen wir zur Ergänzung unseres Teams am Standort in Studen BE per sofort oder nach Vereinbarung einen
Leiter Kundendienst Carrosserie (m, w, d) 100%
Aufgaben
* Leitung des Kundendienstes
* Führung der unterstellen Mitarbeiter inkl. Aus- und Weiterbildung
* Zeigerechte Fakturierung aller Aufträge
* Entgegennahme, Erfassung und Kontrolle von Schadenfällen und Werkstattaufträgen
* Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Lieferanten
* Kalkulationen und Offerten erstellen
* Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren verschiedenen Abteilungen
* Stammdatenpflege
* Umsetzung und Optimierung der vergebenen Prozesse
* Stetiger Austausch mit der Betriebsleitung
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- / Automobilgewerbe
* Kaufmännische Weiterbildung (TK, Werkstattkoordinator, oder ähnliches)
* Technische Kompetenz, analytisches wie auch betriebswirtschaftliches Denken
* Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
* Kalkulationen im «Silverdat» und «Audatex» beherrschen
* Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
* Organisationstalent, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
Wir bieten
* 5 Wochen Ferien
* Marktgerechte Vergütung
* 13. Monatslohn
* Gute Sozialleistungen
* Mitarbeiter Events
* Konzernweite Benefits
* Klare Strukturen, flache Hierarchien, Kompetenzen und Verantwortung
* Abwechslungsreiche, selbständige und interessante Tätigkeiten
* Modernste Arbeitsplätze
* Arbeitskleidung
Willst du deinen Drive und deine Persönlichkeit bei der CARTEC Carrosserie-Technik AG einbringen?
Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung.
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungsbüros angenommen.
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