Jobbeschreibung
Zielsetzung:
* Entwicklung neuer Services, Workflows und Schnittstellen basierend auf individuellen Anforderungen der Kunden.
* Implementierung von Backend-Funktionalitäten für ITSM-Tools.
* Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung detaillierter Lösungsansätze.
* Entwicklung von automatisierten sowie manuellen Tests.
* Koordination und Durchführung der Abnahme der entwickelten Features.
* Anpassung und Optimierung bestehender Services nach Kundenspezifikation sowie Dokumentation der Lösungen und Prozesse.
* Analysieren und Beheben von Störungen im ITSM-Tool.
Dies bringt du mit:
* Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Abschluss.
* Fundierte Kenntnisse in SQL.
* Kenntnisse in ITIL, ITSM, Scrum / Kanban von Vorteil.
* Erfahrung im Umgang mit Jira und Confluence.
* Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
* Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen.
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2).
Unser Unternehmen ist besonders:
* Betriebliche Altersvorsorge mit 20% ab dem ersten Arbeitstag.
* Finanzielle Unterstützung für eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung zusätzlicher Kosten im Krankheitsfall.
* Weitere individuelle Zusatzleistungen zum Gehalt.
* Unterstützung als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld in den ersten beiden Krankheitstagen des Kindes.
* Kostengünstiges Einkaufserlebnis bei über 800 Top-Marken mit unserer Corporate Benefits-App.
* Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und Mobilität, wie unser Jobrad-Angebot.
* Langfristige Zusammenarbeit mit vertrauensvollem und respektvollem Umgang.
* Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung.