Arbeitsinhalte:
* Unterstützung der Serviceteams bei der Planung von Serviceeinsätzen für unsere 25 Servicetechniker an allen Standorten in der Schweiz.
* Koordination und Verwaltung der Kundenaufträge hinsichtlich Wartung und Reparatur per Telefon und E-Mail.
* Priorisierung der Kundenaufträge gemeinsam mit den Servicetechnikern, um sicherzustellen, dass alle Anfragen bearbeitet werden.
* Erstellung von Serviceaufträgen für die Techniker, einschließlich Details zu benötigten Teilen und Arbeitsvorbereitungen.
* Analyse und Bewertung verschiedener Wartungsmodelle, um deren Effizienz und Wirksamkeit zu überprüfen.
* Sicherstellung einer korrekten Abrechnung der Serviceaufträge sowie Pflege der Wartungsverträge.
Voraussetzungen:
* Abschluss einer technischen Grundausbildung mit anschließender Weiterbildung im kaufmännischen Bereich oder eine kaufmännische Grundausbildung mit Bezug zur Technik.
* Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, insbesondere in der Fertigung, Wartung oder Logistik.
* Gute Deutsch- und Französischkemntnisse (B1-B2), Englischkenntnisse sind ein Plus.
* Lösungsorientierte Denkweise und Fähigkeit, sich in einem dynamischen Umfeld zurechtzufinden.
* Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office und SAP.
Wir bieten dir:
* Eine kollegiale und dynamische Teamsuche, die dich inspiriert und unterstützt.
* Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung innerhalb eines international tätigen Unternehmens.
* Fortschrittliche Arbeitsbedingungen sowie sehr gute Sozialleistungen.
* Einen kostenlosen Parkplatz auf unserem Betriebsgelände.