Teamleiter:in Platform Services 80100%
Aufgaben Dein Job
1. Mit deinem Team aus vier Mitarbeitenden garantierst du einen reibungslosen Betrieb
2. Du verantwortest die Einfuhrung und die Weiterentwicklung des Servicekatalogs in deinem Verantwortungsbereich
3. Du ubernimmst Aufgaben im Service Management und stimmst dich eng mit deinen Stakeholdern ab
4. Geschickt verhandelst du SLAs und OLAs und sorgst dafur, dass diese eingehalten werden
5. Du unterstutzt bei zentralen IT Projekten mit deinem Expertenwissen
Ausserdem
6. Baust du mit deinem Team die IAM Platform weiter aus und pflegst diese laufend
7. Unterstutzt du dein Team bei der fachlichen Weiterentwicklung
8. Fuhrst du Performance und Verfugbarkeits Analysen durch und schlagst konkrete Verbesserungsmassnahmen vor
9. Du koordinierst zwischen Support, Entwicklern und Anwendern und sorgst fur reibungslose Ablaufe
Qualifikation Dein Profil
10. Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
11. Mehrjahrige Erfahrung im IT Projektmanagement und der Business Analyse
12. Erfahrung im Management von IT Services und Applikationen, idealerweise im Bereich IAM
13. Kenntnisse in der Analyse und Optimierung von Geschaftsprozessen sowie in der IT Sicherheit
14. Optimalerweise bringst du bereits Fuhrungserfahrung mit einer vergleichbaren Fuhrungsspanne mit
15. Sehr gute mundliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Deine Personlichkeit
16. hohe Sozial und Fuhrungskompetenz
17. kontaktfreudig und kommunikativ
18. du denkst immer ausserhalb der Box und suchst aktiv Optimierungspotenzial
19. dienstleistungs und kundenorientiert
Benefits Dein neuer Arbeitgeber
20. Deine neue Arbeitgeberin: Die Stadt Bern!
21. Arbeitsplatz in der Stadt Bern mit super Anbindung an den offentlichen Verkehr
22. Gleichstellung, Diversitat und Inklusion werden hier gelebt!
23. Stabiles Arbeitsumfeld und ein tolles Arbeitsklima
Dein Gewinn
24. Dein Einsatz fur die Berner:innen, die die Stadt genau so sehr wie du lieben!
25. attraktive und moderne Arbeitsbedingungen
26. vielfaltige Angebote und Vergunstigungen
27. Du fahrst gerne Velo? Das findet die Stadt Bern super und unterstutzt es!
Arbeitsort: Bern (hybrid)
p3b ag Herr Marcel Zahnd Waldeggstrasse 47 3097 Liebefeld b. Bern
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