Zur Verstärkung unseres Teams in unserer Boutique am Schwanenplatz in Luzern suchen wir eine/n engagierte/n und leidenschaftliche/n Berater/in für Schmuck und Uhren:
Beraten und Betreuen unserer nationalen und internationalen Kundschaft
Verantwortung für die perfekte Kundenbetreuung entlang der gesamten Customer Journey
Aufbau und Pflege eines persönlichen Netzwerkes von treuen Stammkunden
Bedarfsermittlung und Angebotserstellung
Botschafterin für die zugewiesenen Schmuck- und Uhrenmarken
Kassenservice inklusive Rechnungsstellung und Erstellung von Verkaufs- und Exportdokumenten
Strukturierte Abwicklung von administrativen Aufgaben (CRM)
Entgegennahme von Schmuck/Uhren für den Kundendienst („Service-après-vente, SAV“)
Kontinuierliche Unterstützung der Boutiqueleitung, inkl. Repräsentation von Gübelin bei Veranstaltungen
Requirements
Kaufmännische Lehre oder Ausbildung als Verkaufsberater/in
Mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel im Luxusumfeld
Luxusorientierte (Weiter-)Bildung und Qualifizierung im Bereich Schmuck/Uhrmacherei
Fließende Kommunikationsfähigkeit (s/w) in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
Gepflegtes, sympathisches und kompetentes Auftreten
Affinität zu und Sicherheit im Umgang mit IT/CRM-Systemen
Benefits
Gübelin Pensionskasse
Dienstalterszulagen
Unterstützung bei individueller Weiterbildung und Entwicklung
Kostenlose Getränke
Attraktiver Ferienanspruch
Zusätzliche Brückentage
Karrieremöglichkeiten
#J-18808-Ljbffr