Prêts pour Swisscom
Responsabilités
1. Assurer la résolution rapide des problèmes et des demandes des utilisateurs
2. Maintenir et résoudre les problèmes liés aux technologies Microsoft telles que Windows, Office 365 et Active Directory
3. Installer, dépanner et maintenir le parc informatique (poste utilisateurs fixes ou mobiles, applications métiers et autres périphériques)
Tes Skills
1. Expérience confirmée dans le support de proximité des utilisateurs (N2)
2. Maitrise d'outils ITSM (i.e. ServiceNow)
3. Connaissances des domaines systèmes et réseaux
#J-18808-Ljbffr