Beschreibung
Die Digitalisierung ist unsere Welt. Wir glauben, dass innovative Technologien, eine gesunde Work-Life-Balance und ein starkes Team die Zukunft gestalten.
Aufgaben
* Als Support-Level-Held bist du die Anlaufstelle für unsere zahlreichen Business Partner bei Fragen zu unseren ELO-ECM-Produkten.
* Problemlöser: Du bearbeitest Support-Anfragen und findest Lösungen für technische Herausforderungen in Kundenprojekten.
* Teamplayer: In enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen trägst du zum Erfolg des Teams und unserer Lösungen bei.
* Innovator: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Produkte und bringst eigene Ideen ein.
Voraussetzungen
* Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (z.B. EFZ, HF oder FH) und ein paar Jahre Berufserfahrung.
* Know-how mit Ticketsystemen und Helpdesk-Arbeit – du kennst den Support-Alltag.
* Solide Kenntnisse in IP-Netzwerken, Datenbanken, Virtualisierung, Webanwendungen und Webservern.
* Python oder ähnliche Tools sind dir vertraut?
* Du bist motiviert, lernbereit und willst mitgestalten – mit einem starken Fokus auf Lösungen.
* Kundenorientierung und Teamgeist sind für dich selbstverständlich.
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mündlich/schriftlich); Französisch oder Italienisch? Noch besser.
Vorteile
* Verantwortung & Freiheit: Übernimm schnell eigene Aufgaben und gestalte deinen Weg bei uns.
* Weiterbildung: Mit Schulungen und Fortbildungen bleibst du am Puls der Zeit.
* Flexibilität: 40-Stunden-Woche, Homeoffice-Option, 28 Tage Urlaub, 16 Wochen Mutterschafts- oder 3 Wochen Vaterschaftsurlaub.
* Top-Arbeitsplatz: Moderne IT, ergonomisches Setup und kurze Entscheidungswege.
* Teamspirit: Ein eingespieltes, kollegiales Team und flache Hierarchien.
* Extras: Beitrag ans Business-Handy inkl. Abo, Halbtax-/GA-Beteiligung, 1.-Klasse-Zugreisen für Geschäftsreisen, Parkplatz inklusive.
Hast du Lust mit uns die Arbeitswelt zu transformieren?
Schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Statement – egal ob Video (max. 1 Minute) oder ein paar Zeilen – warum du unser Team bereichern wirst.
Wir bei ELO sind uns einig, was uns zu einem aussergewöhnlichen Arbeitgeber macht: unsere familiäre Atmosphäre. Bei ELO stehen die Menschen im Vordergrund. Wir schaffen eine Umgebung, in der sich jeder respektiert fühlt und so sein kann, wie er wirklich ist.