Reservation Agent (W/M) bei Baur au Lac Wir suchen eine motivierte, engagierte und kreative Persönlichkeit für eine Position als Reservations Agent ab Mai 2025.
Stellenantritt
Nachhause kommen ins Baur au Lac – wo man eine einzigartige Kombination aus Gastfreundschaft und Begegnungen auf Augenhöhe erlebt. Unsere multikulturelle Vielfalt ist unsere Stärke, und unser Team ist geprägt von aussergewöhnlicher Empathie und Liebe zum Detail.
Als leidenschaftliches Familienunternehmen setzen wir uns mit Engagement dafür ein, gemeinsam Baur au Lac Momente für uns und unsere Gäste zu erschaffen und Erwartungen zu übertreffen.
Deshalb Lieben Sie Diese Arbeit
Annahme und Bearbeitung von Individualbuchungen über verschiedene Reservierungskanäle mit dem Reservierungsprogramm "Protel
Annahme und Bearbeitung von Gruppenbuchungen
Durchführung von Site Inspections
Kontrolle der Korrespondenz für die jeweiligen Anreisen bei Bedarf
Pflege der Gästekartei
Korrespondenz in Deutsch und Englisch
Deshalb Ist Diese Aufgabe Passend Für Sie
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie
Kenntnisse der Standards der Leading Hotels of the World sowie der Swiss Deluxe Hotels
Kenntnisse des CRS SynXis von Vorteil
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, Französisch von Vorteil
Herzlicher und dienstleistungsorientierter Gastgeber
Deshalb Haben Sie Freude Bei Uns
Mitarbeiterunterkünfte im Stadtzentrum von Zürich verfügbar
Innovative Unternehmenskultur in einem familiengeführten Betrieb
Kurze Kommunikationswege durch eine flache Hierarchie
Modernes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
Positionsgerechte Entlöhnung und gute Pensionskassenleistungen
13. Monatslohn und Krankenkassenzulage
Interne Schulungen und Möglichkeit von Weiterbildungen
Gesunde Verpflegung (kein Pauschalabzug) in unserem Mitarbeiterrestaurant
Diverse Vergünstigungen und Angebote
Uniformen (inklusive kostenlosem Reinigungsservice)
“Great Place to Work” zertifiziert
Karrierestufe Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis Vollzeit
Tätigkeitsbereich Sonstiges
Branchen Transport, Logistik, Lieferkette und Lagerhaltung
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