Für unseren Kunden Miele AG suchen wir einen Backoffice Mitarbeiter D/F 80-100% (m/w/d)
Über Miele
Wie wird man als Familienunternehmen Weltmarktführer im Premiumsegment für Hausgeräte und gefragter Partner in der Gewerbe- und Medizintechnik? Indem man kontinuierlich besser wird. Diese Haltung prägt sowohl den Erfolg unserer Produkte als auch das Arbeiten bei Miele. Unsere rund 22.700 Mitarbeitenden wissen: Wer unser Qualitätsstreben lebt, wächst dabei - persönlich und fachlich. Ein Versprechen, das bleibt: Mehr als 125 Jahre Qualität.
Über den Bereich
Unser dynamisches Innendienst-Team, das täglich alle schriftlichen Anfragen (D/F) unserer Kunden bearbeitet, sucht Verstärkung!
Gute Gründe um bei Miele zu arbeiten:
* Eine führende Marke mit einer inspirierenden Kultur
* Spannendes & abwechslungsreiches Aufgabenfeld
* Innovative Produkte
* Gute Sozial- und Nebenleistungen
* Tolles Team
Sie geniessen jede Menge Benefits, die wir hier gar nicht alle aufzählen können – besonders beliebt sind:
* Kostenlose Fitnessangebote und spannende Gesundheitsaktivitäten
* 3 Wochen Vaterschaftsurlaub / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
* Weniger Abzüge, da wir einen Teil der Sozialversicherungen übernehmen
* Privatversicherung bei Unfall
* Vergünstigung auf unsere Produkte für Sie, Ihre Familie & Freunde
* 5 Wochen Ferien und 13 Monatslöhne
Aufgaben
* In dieser spannenden Position sind Sie der erste Ansprechpartner für alle schriftlichen Anfragen (D/F) unserer geschätzten Endkunden
* Ihre Aufgabe besteht darin, nicht nur schriftliche Fragen zu beantworten, sondern ein herausragendes Serviceerlebnis zu bieten (in Deutsch und Französisch)
* Darüber hinaus übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Beratung unserer Kunden zu Zubehör- und Pflegeprodukten, um sicherzustellen, dass sie das Beste aus ihren Miele-Geräten herausholen können
Qualifikation
* Berufserfahrung im Kundendienst oder Innendienst (Backoffice)
* Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache)
* Gute Französischkenntnisse
* Gute EDV-Kenntnisse (SAP Kenntnisse von Vorteil)
* Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
Benefits
* Attraktive Vergütung & Altersvorsorge
* Gratis Parkplatz
* Kostenlose Sport- und Fitnessangebote
* Mitarbeiterrabatt
* Privatversicherung bei Unfällen
* Homeoffice / Mobilework
Bitte stelle uns mit Deinem Lebenslauf auch Deine Zeugnisse und Diplome zu. Herzlichen Dank vorab!
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