Über die RolleFür unser Field Service Team suchen wir lösungsorientierte und anpassungsfähige Personen als Field Service Coordinator (m/w/d).Hapa steht für Qualität, Präzision und Innovation – und genau das erwarten unsere Kunden weltweit. Um diesen Anspruch weiter auszubauen, suchen wir einen Field Service Coordinator (m/w/d), der nicht nur plant, sondern orchestriert. Jemanden, der komplexe Abläufe mit Leichtigkeit steuert und den globalen Service auf das nächste Level hebt. Hauptaufgaben und VerantwortungenGlobale Einsatzplanung der Field Service Engineers (FSE) am Hapa Headquarters, Koordination mit Service-Partnern und regionalen TeamsOrganisation von Maschineninstallationen als zentrale Schnittstelle zum ProjektmanagementPlanung von Kundenschulungen und Abstimmung mit Wartungskoordinatoren und SupportVorausschauende Planung für flexible, effiziente EinsätzeRegistrierung der Field Service Engineers bei Kunden und OEMs, Verwaltung von Service-Portalen und relevanten DokumentenPlanung und Buchung von Geschäftsreisen sowie Verwaltung der ServicefahrzeugflotteOptimierung von ERP-Systemen und PlanungstoolsÜberwachung und Analyse von Service-KPIsIhr ProfilTechnische Ausbildung, idealerweise mit kaufmännischer WeiterbildungErfahrung als Service-Techniker oder Service-Koordinator im Maschinen- oder AnlagenbauSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von VorteilFreude am internationalen AustauschStrukturierte, lösungsorientierte ArbeitsweiseAusgeprägte Serviceorientierung und KommunikationsstärkeEigeninitiative und Zielstrebigkeit Was wir bietenVerantwortung & Gestaltungsspielraum: Entwickle innovative Trainingslösungen und gestalte die Schulungsstrategie aktiv mit.Flexibilität & Work-Life-Balance: Möglichkeit zu Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten.Weiterentwicklung & Karrierechancen: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven in einem global agierenden Unternehmen.Attraktive Benefits: Wettbewerbsfähige Vergütung, Zusatzleistungen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.Bereit für den nächsten Schritt?Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Teams! Es werden keine Bewerbungen von Personalvermittlern angenommen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Talent Acquisition Spezialistin, Dajana Sipa (dajana.sipa@coesia.com).Coesia ist ein Unternehmen, das die Chancengleichheit fördert und sich für Diversität und Inklusion einsetzt jid5c2c42aa jit0416a jiy25a