Front Office Mitarbeiter/in 100% in Jahresanstellung
Ab mitte Juni 2025 oder Verinbarung suchen wir einen motivierten und kommunikationsstarken Front Office Mitarbeiter (m/w), der unser Team an der Rezeption in unserem traditionsreichen 3-Sterne Hotel verstärkt. Die Rezeption ist das Aushängeschild unseres Unternehmens und spielt eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Gäste.
Unser Hotel wurde während der letzten Jahre aufwendig und hochwertig renoviert und verfügt über ein Restaurant das sowohl von unseren Hotelgästen als auch von externen Gästen gut frequentiert wird. Wir können mit Stolz sagen, dass wir eine familiäre Atmosphäre pflegen, in der sich unsere Mitarbeiter geschätzt und respektiert fühlen. Wir sind täglich aus Überzeugung Gastgeber*innen, gehen für unsere Gäste die Extrameile und sorgen für einmalige Erlebnisse.
DEINE AUFGABEN
* Selbstständiges Führen der Rezeption
* Check-in & Check-out unserer Gäste
* Betreuung unserer Gäste vor Ort
* Beantwortung und Weiterleitung von Telefonaten
* Aushilfstätigkeiten während dem Frühstück und Mittagsservice möglich
* Mithilfe bei Schneeräumung im Winter
* Allgemeine administrative Aufgaben
* Betreuung unsers zweiten Hotels Quellenhof
* Selbstständige Vertretung in Abwesenheit der Direktion während Zwischensaison
* Rechnungsstellung
* Erfassen und verbuchen von Zusatzleistungen
* Aktiver Verkauf von Dienstleistungen und Angeboten
* Concierge Tätigkeiten
* Sicherstellung und Einhaltung unserer Hotelstandards
* Kommunikation zwischen allen Schnittstellen des Hotels
* Mitverantwortlich für Ordnung und Sauberkeit in Deinem Arbeitsbereich
ANFORDERUNGEN
* Berufserfahrung an der Rezeption
* Anwenderkenntnisse in PMS, vorzugsweise mit PROTEL
* Kundenorientiertheit, exzellente Umgangsformen, positive Ausstrahlung & ehrliche Freundlichkeit
* Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
* Hohe Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
* Muttersprache Deutsch sowie Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
WIR BIETEN
* Jahresvertrag
* Eine faire Entlohnung
* Ein motiviertes, dynamisches und engagiertes Team
* Persönlichkeit und direkte Beziehung zur Direktion / „offene Tür“
* Ein freundliches und gutes Arbeitsklima in einem traditionsreichen Hotel
* Zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen mit zuverlässigen Urlaubs und Freizeitregelungen
* vergünstigte Verpflegung
* Mitarbeiterzimmer mit eigenem WC/Bad, Gemeinschaftsküche, Waschmaschine/Trockner, Gratis Wi-Fi, etc.
BEMERKUNGEN
Wenn Du Freude an Kundenkontakt hast und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt! Sende Deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen an jobs@hotelalpensonne.ch
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
BETRIEB
Hotel Alpensonne - Arosa
HOMEPAGE
www.hotelalpensonne.ch
EMAIL
jobs@hotelalpensonne.ch
ANSPRECHPARTNER
Robert Fahnenstiel
TELEFON
+41 81 377 1547