Lohn - CHF85'000 - 100'000
Unser ROCKEN Partner gilt im Schweizer Markt als einer der führenden Anbieter von Hard- & Software-Lösungen sowie den dazugehörenden Dienstleistungen. Die Grundlage dafür bilden die soliden, auf Langfristigkeit und Loyalität ausgelegten Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten.
Verantwortung: Du leitest die Entgegennahme, Bewertung und Einschätzung von technischen Anfragen im Service Desk
Du überwachst Incident- und Problemfälle, sowie offene Anfragen und koordinierst ihre Lösung
Du erstellst und aktualisierst Betriebshandbücher, Anleitungen und Checklisten
Kunden erhalten regelmässige Statusberichte, während Du den Kontakt zu externen Stakeholdern pflegst
Qualifikationen: Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung und umfassende Erfahrung im Backup- und Storage Management
Gute Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux und VMware sind unerlässlich
Verständnis von Datacenter- und Cloud-Umgebungen, sowie Erfahrung mit Lösungen wie Veritas NetBackup oder Veeam werden vorausgesetzt
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse komplettieren dein Profil
Benefits: Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Lindita Hoti,
+41443852132