Lohn - 115'000 - 130'000
ROCKEN® hat mit seiner digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Dieses Unternehmen ist ein führender Anbieter von Cloud-basierten IT-Lösungen in der Schweiz, spezialisiert auf Server, Backup & Recovery und Webhosting für KMU. Neben hoher Verfügbarkeit und Skalierbarkeit bietet es auch Webdesign- und eCommerce-Dienste für umfassende digitale Lösungen.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Verantwortung
* Beantwortung von Supportanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail
* Individuelle Betreuung und selbstständige Bearbeitung komplexer Support-Tickets
* Vorstellung der Produkte und Erklärung technischer Details für Kunden
* Mitwirkung an der Produktentwicklung und Einbringung eigener Ideen
* Begleitung von IT-Projekten bis zum Abschluss
Deine Skills
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder in einem ähnlichen Bereich mit Berufserfahrung
* Begeisterung für Software, Webapplikationen, Virtualisierung und IT-Support
* Gutes technisches Verständnis und CMS-Kenntnisse (z. B. WordPress)
* Sehr gute Deutsch- und gute Englisch- oder Französischkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
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