Die Stelle im Bereich ICT-Service ist bei uns vakant und wir suchen nach jemandem, der sich in diesem Bereich auskennt. Du solltest für einen reibungslosen Betrieb im Client- und Druckerumfeld der kantonalen Schulen (Hardware/Software) sorgen.
Deine Aufgaben
* Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs im Client- und Druckerumfeld der kantonalen Schulen (Hardware/Software)
* Anwenderunterweisung im Umgang mit ICT-Geräten und Bearbeitung von Support-Anfragen
* Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung und Problembehebung von M365 sowie aktuelle Kenntnisse im Bereich
* Eigenständige Dokumentation der Arbeit im internen Wiki
* Teilnahme an internen Projekten und Mitarbeit in einem engagierten Team
Benötigte Fähigkeiten
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation sowie Berufserfahrung und ergänzende IT-Weiterbildung
* Sicher und stilvolle Kommunikation auf Deutsch sowie Verständnis des Schweizerdeutschen
* Fundiertes Wissen in Windows 11, Office 365 (Clientbetrieb), Active Directory und TCP/IP
* Erfahrung im Arbeiten mit einem Ticketsystem in einem Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden
* Kenntnisse im Bereich ITIL und erfolgreiche Anwendung in der täglichen Arbeit
* Führerausweis der Kategorie B zur Durchführung von Support-Einsätzen vor Ort an öffentlichen Bildungseinrichtungen
Vorteile
* Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Kostenlose Früchte und Getränke
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
* Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Lohn: CHF 85'000 - 105'000