IT Supporter Cloud/Microsoft (80-100%) (m/w/d), Zürich Zürich, Switzerland Unser Partner engagiert sich für eine gerechte Welt, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und Sicherheit leben. Die unabhängige Schweizer Unternehmung hat eigenständige Gesellschaften in Deutschland und den USA, leistet jedoch in rund 30 Ländern auf fast allen Kontinenten zur Selbsthilfe und ermöglicht so echte Veränderung. Deine Verantwortung IT-Support: Hauptansprechpartner für IT-Probleme, Analyse der Ursachen und Lösung von Problemen, Zusammenarbeit mit 2nd Level Support bei komplexeren Fällen Beratung: Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Auswahl der richtigen IT-Tools Schulungen: Planung und Durchführung von Schulungen sowie Erstellung von Benutzeranleitungen Technischer Support: Technischer Support bei Veranstaltungen und Mitarbeit in IT-Projekten Projektmanagement: Eigenständige Übernahme kleinerer IT-Projekte Verantwortung: Verantwortung für IT-Services, kontinuierliche Weiterbildung und Optimierung der Services Deine Skills Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in (Plattformentwicklung) oder ICT-Fachmann/-frau Cloud: Kenntnisse in Microsoft Cloud-Lösungen (Azure, MS365) Microsoft: Erfahrung mit Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) von Vorteil Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Eingespieltes und dynamisches Team Internationales Umfeld Lohn - 75'000 - 90'000 #J-18808-Ljbffr