Unser ROCKEN Partner gilt im Schweizer Markt als einer der führenden Anbieter von Hard- & Software-Lösungen sowie den dazugehörenden Dienstleistungen. Die Grundlage dafür bilden die soliden, auf Langfristigkeit und Loyalität ausgelegten Beziehungen zu Kunden, Geschäftspartnern und Lieferanten.
Deine Verantwortung
* Du nimmst technische Anfragen am Service Desk entgegen, beurteilst und schätzt sie ab
* Zu deinen Aufgaben gehören operationelle Tätigkeiten im Rahmen der Managed Services, das Erstellen und Aktualisieren von Betriebshandbüchern, Anleitungen und Checklisten
* Du erstellst Statusberichte für Kunden und pflegst den Kontakt zu Lieferanten
* Ausserdem führst Du technische Projektumsetzungen durch, einschliesslich Implementierung und Engineering
Deine Skills
* Du hast versierte Erfahrungen im Backup- und Storage Management sowie gute Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux und VMware
* Ein grundlegendes Verständnis im Datacenter- und Cloudumfeld gehört ebenfalls zu deinem Profil
* Kenntnisse in Lösungen wie Veritas NetBackup, Commvault, Veeam oder Cohesity sind wünschenswert
* Als Organisationstalent zeichnest Du dich durch überdurchschnittliche Lernbereitschaft und Flexibilität aus
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Homeoffice
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
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