Walserhuus Sertig AG
Sie heissen Sie unsere Gäste herzlich willkommen. Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kundschaft bei uns wohlfühlt und einen erholsamen Aufenthalt im Hotel Walserhuus erleben kann. Sie identifizieren sich mit unserem Familien Betrieb, welcher ein gemütliches und heimeliges Ambiente in herrlicher Bergwelt vermittelt. Durch Ihre freundliche Art schaffen Sie ein angenehmes Ambiente. Am Front Office sind Sie für den gesamten Rezeptionsbereich mitverantwortlich. Sie sorgen in enger Zusammenarbeit mit den diversen Abteilungen unseres Betriebes, wie Housekeeping, Service, Küche etc., für einen reibungslosen Ablauf. Sie arbeiten eng mit Ihrer Chefin zusammen und übernehmen die Vertretung bei Ihrer Abwesenheit. Sie sind flexibel und lassen sich gerne auch in anderen Bereichen unseres Betriebes einsetzen.
Aufgaben Empfangen - Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten - weiterleiten
Informationszentrale – Auskünfte an die Gäste erteilen - Wünsche erfüllen
Verbuchungen der Leistungen auf Gästekonten - Kassenführung
Reservierungsannahme - Bearbeitung – Restaurant und Hotel
Sämtliche Sekretariatsarbeiten – Bearbeitung E-Mail und Korrespondenz – usw.
Bearbeitung Kreditoren-Buchhaltung
Bankett - Besprechung – Planung – Organisation – Mithilfe Ausführung
Mithilfe im Service
Mithilfe beim Frühstücksservice
Minimum Anforderungen Abgeschlossene KV-Lehre oder gleichwertige Ausbildung
Gute Kenntnisse in Word, Excel, Powerpoint
Deutsch Muttersprache, von Vorteil Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Organisationstalent
Hohe Flexibilität und Belastbarkeit, Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
Starke Gast- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
Teamfähigkeit
Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
Gute Umgangsformen
Wir bieten Ihnen Abwechslungsreiche Jahresstelle in wunderschöner Umgebung in familiär geführtem Betrieb
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie kollegiale Atmosphäre
Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
Das Walserhuus Sertig befindet sich an einem beliebten Ausflugsziel ca. 10 Kilometer von Davos entfernt, umgeben von einer einmaligen Bergkulisse.
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