Jobbeschreibung
Du bist unser Fahrzeugdisponent!
Beschreibe den Job:
* Fahrzeugtransporte, Abliefer-, Tausch- und Rücknahmeaufträge der bestellten Fahrzeuge koordinieren.
* Die In- und Ausserverkehrssetzung von Kundenfahrzeugen verantworten und die Fahrzeugdaten aktualisieren.
* Für die Einlösung und den Betrieb der Fahrzeuge notwendige Dokumente und fahrzeugbezogene Unterlagen bereitstellen.
* Mit Versicherungen und Strassenverkehrsämtern zusammenarbeiten, Tankkarten bestellen und Versicherungsnachweise bearbeiten.
* Kundenanfragen selbstständig bearbeiten und Fahrerinnen und Fahrer telefonisch und schriftlich informieren.
* Als First-Level-Support im Service Center agieren und als Ansprechstelle für unsere mehrsprachige Kundschaft aus der ganzen Schweiz fungieren.
* Auch die Reservation und Koordination von Mietfahrzeugen gehören zu deinem Aufgabengebiet.
Vorausgesetzte Kenntnisse:
* Eine kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche oder Erfahrung als Fahrzeugdisponent/in, im Kundendienst, in der Mobilitätsdienstleistung oder einer vergleichbaren Position.
* Kommunikation auf Deutsch, Französisch und Englisch.
* Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Telefonkontakt mit verschiedenen Stellen.
* Sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse und ein gutes Organisationsgeschick.
* Exakte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie gute Umgangsformen.
Über das Unternehmen: