Ihre Aufgaben
* Gemeinsam mit einer Kollegin bewirtschaften Sie selbständig und ganzheitlich die Zimmerzuteilungen und insbesondere die Zimmerübergaben an hauptsächlich ausländische Studierende
* Sie beantworten Unterkunftsanfragen und beraten unserer Studierenden bei auftretenden Schwierigkeiten (z.B. kulturell, Sauberkeit etc.) und agieren der Situation entsprechend
* Sie pflegen die Datenbanken des Housing-Tools sowie die von sämtlichen Drittdienstleistern und die dazugehörenden Prozesse
* Sie sorgen für einen optimalen Überblick der gesamten Schliessanlagen
* Sie sind Ansprechperson für Hausverwaltungen und Studierende und stellen vor Ort mittels Kontrollgänge bei den jeweiligen Liegenschaften sicher, dass der Betrieb einwandfrei läuft und Hausordnungen eingehalten werden
* Sie führen das gesamte Inventar und sorgen dafür, dass Reserve- und Verbrauchsmaterialien bereit sind und den entsprechenden Liegenschaften zur Verfügung stehen
* Sie unterstützen die Inbetriebnahmen von neuen Liegenschaften
* Sie organisieren und koordinieren dringende Unterhaltsarbeiten und agieren als Bindeglied zwischen Drittdienstleistern und unseren Studierenden
Ihr Profil
* Ausbildung zur Kauffrau/Kaufmann EFZ Profil E (oder gleichwertig)
* Mehrjährige Arbeitserfahrung im Bereich Immobilienbewirtschaftung oder ähnliches (Wiedereinsteiger:innen willkommen)
* Arbeitserfahrung in einem öffentlich-rechtlichen Unternehmen oder in einer Verwaltung von Vorteil
* Erfahrung im Umgang mit Matrix-Strukturen und einem multikulturellen Umfeld von Vorteil
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
* Fundierte Anwenderkenntnisse von MS Office sowie Faible für Informatikanwendungen/Softwareapplikationen
* Belastbare und flexible Persönlichkeit mit hohem Kunden-, Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
* Bereitschaft mit schwankender Arbeitsbelastung umzugehen (Jahresarbeitszeit)
* Führerausweis der Kategorie B
Unser Angebot
* Wir bieten Ihnen eine spannende, sinnstiftende und abwechslungsreiche Tätigkeit im dynamischen Umfeld einer Fachhochschule.
* Als Mitarbeiter:in der Hochschule Luzern profitieren Sie von attraktiven Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
* Der Arbeitsort befindet sich an zentraler Lage in der Stadt Luzern.
Standort
Hochschule Luzern
Werftestrasse 4
6002 Luzern
Fachliche Auskünfte
Sandra Sommer
Leiterin Fachstelle Internationales
sandra.sommer@hslu.ch
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