Adecco Bist du auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld? Melde dich jetzt! Aufgaben - Telefonische Bearbeitung von Anfragen der Einwohnerdienste und Verwaltungen (ca. 15 Anrufe/Tag) - Schriftliche Bearbeitung von Anliegen in Deutsch und Französisch - Dokumentation von Kundeninteraktionen - Durchführung von Nachforschungen und Klärungen mit den Einwohnerdiensten - Unterstützung des B2C-Teams bei administrativen Aufgaben - Weiterleitung von komplexeren Anfragen an die zuständigen Stellen Profil - Abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Einwohnerdienst - Sehr gute MS Office-Kenntnisse - Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten - Muttersprache Deutsch - Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Vorteile - Ein innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld - Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben - Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischen, höhenverstellbaren Tischen - Flexible Home-Office-Optionen - Gleitende Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, Montag bis Freitag - Umfangreiche Einarbeitung in Ihre neuen Aufgaben Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (JN -012025-691318) hast, kontaktiere bitte Jessica Schönbächler unter 0582333100. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Büroverwaltung & Business Support Branche: Anderes Funktion: Anderes