Mandaté par un de nos clients nous recherchons activement un/e Technicien service après-vente chauffage CFC de chauffage, sanitaire Plusieurs années d'expérience dans le domaine du chauffage Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire Bonnes connaissances de la région vaudoise Autonomie, capacité à trouver des solutions, polyvalence et flexibilité Aisance avec les outils informatiques (Office) Entregent, orientation clients, proactivité et esprit d'équipe Flexibilité et disponibilité, proximité géographique ( max. 20 min. de Lausanne) Bonne organisation Permis de conduire Conseiller et assister nos clients pour toutes les questions de service et de réparation Réception et traitement des demandes par téléphone, e-mail et sur place Établissement d'offres, factures et coordination des interventions pour réparation Soutien dans la planification des délais et le suivi des commandes Assurer la satisfaction des clients par une communication professionnelle et amicale jid5ac4543afr jit0414afr