Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden im Baselbiet, ein führendes Unternehmen in der Herstellung & Entwicklung von kundenspezifischen Wirkstoffen im Life-Science Bereich, suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine n
Customer Service Mitarbeiter in 100% (m/w/d) BEFRISTET für 1 Jahr
Deine Aufgaben
* Du erstellst Aufträge, Volumen-Verträge, Musteraufträge und bearbeitest Last- und Gutschriften sowie Retouren und erstellst Rechnungen im SAP Hana System (SD Modul).
* Du unterstützt bei der Klärung von operativen und technischen Kundenanfragen rund um den Sales Order Prozess.
* Du arbeitest eng mit den Abteilungen Verkauf, Produktion, Logistik und Planung zusammen, um einen reibungslosen Warenfluss für unsere weltweiten Kunden sicherzustellen.
* Du koordinierst selbstständig die Produkt-Allokation und den Umgang mit verfügbaren Mengen in direktem Kontakt mit unseren Kunden (auf Deutsch und Englisch).
* Du eröffnest Kundenreklamationen, nimmst an Besprechungen teil und wirkst aktiv bei der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen mit.
Qualifikationen
Dein Profil
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Du verfügst über solide IT-Kenntnisse (Office), SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
* Du sprichst gut Englisch.
* Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest selbstständig.
* Du bringst Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein mit.
Du möchtest in einem internationalen Unternehmen eine abwechslunsreiche Tätigkeit mit attraktiven Anstellungsbedingungen?
Dann freue ich mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Arbeitszeugnissen.