Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung eine/n engagierte/n Senior Sales Manager 100% (w/m/i).
Ihre Aufgaben
Internationale Marktbearbeitung, Betreuung und Neuakquise mit Fokus FIT / Leisure und MICE (inkl. Marktanalysen)
Mitwirken in der Erschliessung von bestehenden und neuen Märkten
Mitarbeit bei der Erstellung der Sales Aktivitäten Strategie
Preis- und Angebotsgestaltung in Zusammenarbeit mit Revenue Management
Betreuung und Neuakquise internationaler Key Accounts (MICE & Leisure) sowie die Kontaktpflege
Organisation, Betreuung, Durchführung und Nachbearbeitung von FAM Trips, Sales Calls, Messen, Roadshows, Showcases, Kunden- & Networkingevents, Site Inspections, etc.
Aktive Reisetätigkeit weltweit zur Repräsentanz des Resorts sowie aktive Akquisition.
Betreuung der Sales Agenturen (Versand Informationen, Kontaktpflege, Feedback, Controlling & Follow-Up der Aktivitäten)
Eigenständige Erarbeitung und/oder Unterstützung in der Konzeption von Präsentationsmaterial, Broschüren, Flyer, etc.
Follow-Up, Reporting sowie Forecasting der definierten Aktivitäten
Administrative Pflege der Kundenkontakte vor, während und nach den Anlässen mit den gegebenen Tools (CRM, Shiji, etc.)
Ihr Profil
Abgeschlossene Hotelfachschule, Fachhochschule oder universitäre Ausbildung im Bereich BWL, Kommunikationswissenschaften und/oder Tourismus
Ausgewiesene Sales-Erfahrung im Bereich der Luxushotellerie, Marktkenntnisse in den Märkten CH, D, US, UK, GCC und GUS Staaten erforderlich
Erfahrung im Umgang mit Leading Hotels of the World (LHW), Virtuoso und Fine Hotels & Resort sowie berufliche Erfahrung in Hotels, welche mit diesen Partnern zusammengearbeitet haben
Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Erfahrung im Umgang mit einem PMS System wünschenswert (Shiji)
Offene und initiative Verkäuferpersönlichkeit sowie ein hohes Mass an Flexibilität, Selbstständigkeit, Qualitätsbewusstsein und Belastbarkeit
Versiert und erfahren im Umgang mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen sowie kulturellen Hintergründen
Bereitschaft für regelmässige In- und Auslandreisen
Wir bieten Ihnen:
Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
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Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
Michelle Melchior
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