Administrativer Mitarbeiter m/w/d 100%, Basel Liebst du Beauty und Kosmetik? Die Kundenbetreuung gehört zu deinen Leidenschaften?
Dann haben wir DIE Stelle für dich!
Aufgaben
Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Marketing und dem Aussendienst - Bearbeiten von Bestellungen, Retouren und Garantiefällen
Aktionen verarbeiten und abrechnen - Koordination mit den Logistikpartnern - Erledigen von Reklamationen und Kundenwünschen
Mitarbeit bei diversen Projekten - Verantwortlich für problemlose Abläufe der Prozesse - Einführen von Verbesserungsschritten
Unterstützung im Bereich Customer Service - Mithilfe bei der Einhaltung und Umsetzung der Regeln und Gesetze
Minimum Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Verkauf
Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse mündlich und schriftlich in Deutsch, Englisch und Französisch
Kenntnisse im Umgang mit Computer (MS Office / SAP)
Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln
Pragmatische, motivierte und selbständige Arbeitsweise
Sympathische und offene Persönlichkeit
Vorteile
Attraktive Entlöhnung
Weiterbildungsmöglichkeiten
Intensive Einarbeitung
Arbeiten in einem grossen Unternehmen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -012025-689078) hast, kontaktiere bitte Özen Bozkurt unter 058 233 34 00.
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