Schänis, Switzerland
Was ist meine Funktion?
Als IT Business Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für den Application Support das ERP-Systems (Comarch) und seiner Subsysteme für Logistik und Produktion - sowohl national als auch international.
Analyse und Lösung von Störungen und Supportanfragen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team und externen Partnern.
Schulung und Unterstützung von Key-Usern und Mitarbeitenden.
Verantwortung für die Systembetreuung inkl. Monitoring, Wartung, Backups und Release-Management.
Weiterentwicklung der Incident- und Service-Prozesse.
Mitarbeit in Fach- und IT-Projekten.
Pflege der Betriebsdokumentationen und Schulungsunterlagen.
Übernahme von Pikettdienst.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Berufserfahrung im IT-Support von Businessapplikationen, idealerweise im ERP-Umfeld.
Abgeschlossene IT-Ausbildung.
Erfahrung oder starkes Interesse an Produktions- und Logistikprozessen.
Ausgeprägte soziale Kompetenzen und Teamfähigkeit.
Konzeptionelle, lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Bereitschaft zum Pikettdienst.
Was sind meine Vorteile?
Spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen.
Position mit viel Eigenverantwortung.
Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
Offene und respektvolle Feedbackkultur.
Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
Individuelle Karrieremöglichkeiten.
Kostenlose Parkplätze.
Vergünstigungen in Café und Personalrestaurant.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen in der Lebensmittelbranche, das grossen Wert auf Qualität und Frische legt.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
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