Betriebsangestellter in der Kundenberatung
Wir suchen eine/n Betriebsangestellte/n für unsere Kundenberatung.
### Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Gewerbekunden mit Beratungsbedürfnissen im Bereich Basisprodukte/Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr
- Entgegennahme von Kundenanrufen inkl. Erledigung des Auftrages oder Triage
- Eröffnung von Geschäftskonten und Kapitaleinzahlungs-Sperrkonten
- Durchführung von Beratungsgesprächen mit Gewerbekunden ohne Kreditengagement (telefonisch oder physisch vor Ort)
- Vor- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
- Bearbeitung/Mahnung von Kleinstüberzügen bei Gewerbekunden
- Übernahme und Unterstützung von allgemeinen Assistenzaufgaben wie Kreditgeschäften, Basisunterlagen und Korrespondenz
### Anforderungen
- Banklehre sowie idealerweise abgeschlossene bankfachliche Weiterbildung
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Affinität zum Gewerbekunden/KMU-Geschäft
- ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
- Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
- Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
- sehr zuverlässige, selbständige und präzise Arbeitsweise
### Vorteile
- überschaubare, familiäre Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen
- Förderung von internen und externen Fort-/Weiterbildungen
- Ausbildung von jährlich rund 75 Lernenden mit Anschlusslösung
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Personalrestaurant am Hauptsitz
- diverse Mitarbeiteranlässe und Vereinstätigkeiten
- transparente und faire Lohnpolitik mit dem Grundsatz der Lohngleichheit
- grosszügige Dienstaltersgeschenke in Form von Geld und/oder Ferienbezug
- 16 Wochen vollbezahlter Mutterschaftsurlaub
- nach Möglichkeit unbezahlte Urlaube und Teilnahme an J+S-Leiterkursen
- Reka-Card und Job-Abo (Railcheck)
- Personalkonditionen auf Firmen-Dienstleistungen - PK über obligatorische Leistungen
### Unternehmen
Das langjährige, traditionelle Unternehmen legt grössten Wert auf Qualität und vertrauensvolle Kundenbeziehungen.
This is a very challenging and rewarding job with a lot of opportunities for growth and development.
Der Bruttostundenlohn beträgt CHF 35,- pro Stunde.