Front Office Support 80% (D/E/F) IT Operations Amplifon ist weltweit fuhrender Spezialist fur Horlosungen und zeichnet sich durch Kundennahe, Innovation und Qualitat aus. Unsere Leidenschaft ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualitat unserer Kunden mit umfassenden Angeboten und Serviceleistungen rund ums Horen zu verbessern. In der Schweiz sind wir mit uber 100 Fachgeschaften vertreten. Fur unser IT Team am Hauptsitz in Baar (ZG), suchen wir nach Vereinbarung eine/n erfahrene/n und motivierte/n Front Office Support (D/E/F). Deine Aufgaben Front Office Support fur unsere Filialmitarbeiter per Ticketsystem, Telefon und Mail Koordination der Change Requests und Testen der neuen Versionen fur unser Front Office System Konzeptionelle Weiterentwicklung unseres Front Office Systems Pflegen des Handbuchs fur unser Front Office System Schulung des Front Office Systems fur neue Mitarbeitende Projektmitarbeit in lokalen sowie internationalen Projekten Dein Profil Mind. 2 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position Abgeschlossene Berufslehre im kaufmannischen oder IT Bereich Gute schriftliche und mundliche Franzosischkenntnisse Gute schriftliche und mundliche Englischkenntnisse Freude am Support Losungs und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsfahig, selbstandig und flexibel Erfahrung mit Service Now von Vorteil Was wir bieten Eine Tatigkeit in einem internationalen und innovativen Unternehmen Eine leistungsfordernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der personliche Beitrag im Vordergrund steht Eine Arbeitsatmosphare, die es dir ermoglicht, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten Mitarbeit in einem dynamischen und hochmotivierten Team mit regelmasigen Teamevents sowie enge Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kolleginnen unserer Muttergesellschaft in Mailand Individuelle Karriereplanung und massgeschneiderte Aus und Weiterbildungsmoglichkeiten inkl. eines umfassenden Einarbeitungsprogramms sowie interessanten Entwicklungsmoglichkeiten (national und international) Sehr gute Sozialleistungen (Ubernahme KTG/ UVG) Spitzentalente machen uns zur Nummer 1. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! #JC