Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen, kaufmännischen Bereich (KV) oder in der Hotellerie (EFZ).
Leitende/r Rezeptionist/in & Direktionsassistenz (m/w/d)
Suitenhotel Postresidenz am See – Arosa
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die die Leitung der Rezeption übernimmt sowie die Direktion in administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützt.
Ihre Aufgaben:
* Leitung der Rezeption mit Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Front Office
* Führung und Einsatzplanung des Rezeptionsteams sowie Schulung der Mitarbeitenden
* Bearbeitung von Gruppenanfragen und Events, einschließlich Firmenanlässe und Sonderveranstaltungen
* Enge Zusammenarbeit mit der Direktion in allen operativen und strategischen Bereichen
* Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
* Check-in und Check-out sowie Reservierungsmanagement
* Korrespondenz mit Gästen, Partnern und Lieferanten (E-Mail, Telefon)
* Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservices und kontinuierliche Optimierung der Abläufe
* Pflege von Gästedaten und -anfragen im Hotelmanagementsystem
* Erstellung von Reports, Analysen und Unterstützung im Controlling
* Allgemeine Administration und Büroorganisation
, ,
Neues 5 Sterne Hotel in Arosa: an bester Lage mit Sicht auf den Obersee und die Bergwelt sowie direkt neben dem Skilift und dem Sessellift hat das gehobene Suiten-Hotel mit einem charmanten Restaurant mit Gartenwirtschaft, einer attraktiven Lobby mit Bar und einem grosszügigen Spa Ende 2023 eröffnet. Die exklusive Ausstattung bietet den Gästen alles, was das Herz begehrt.
Wir bieten:
* Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem exklusiven Suitenhotel
* Enge Zusammenarbeit mit der Direktion und aktive Mitgestaltung des Hotelbetriebs
* Ein motiviertes und herzliches Team in einem familiären Arbeitsumfeld
* Attraktive Vergütung und Mitarbeitervorteile (z.B. kostenlose Spa-Benützung an gewissen Tagen)
* Möglichkeit zur Weiterentwicklung und langfristigen Karriereperspektiven
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen per E-Mail an c.niederer@postresidenzamsee.ch
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Suitenhotel Postresidenz am See
Arosa, Schweiz