Sachbearbeiter/in Billing B2B/B2C 60%, Bern
Sachbearbeiter/in Billing B2B/B2C 60%
Für unseren Standort in Ostermundigen (BE) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung dich als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung Billing B2B/B2C 60%.
Mit über 50‘000 Anrufen pro Monat ist der TCS als grösster Mobilitätsclub der Schweiz jederzeit für seine Mitglieder und Kunden im Pannenfall da – und holt sie sicher von der Strasse. Das Backoffice B2C/B2B der Fahrzeugassistance ist verantwortlich für die einwandfreie Abwicklung der administrativen Aufgaben im Anschluss an eine Pannen- oder Unfallhilfe.
Deine Herausforderungen
* Termingerechte Erfassung von Debitorenrechnungen
* Erstellung von spezifischen Reportings
* Prüfen, ergänzen und bearbeiten von Excel-Listen
* Beantworten von telefonischen und schriftlichen Anfragen (Kunden, Garagen, etc.)
* Unterstützung und Zusammenarbeit mit dem Key Account Management
* Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
Damit gelingt dir der Einstieg
* Kaufmännische Grundausbildung
* Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
* Dienstleistungsorientierte Person mit Zahlenaffinität
* Erfahrung in der Kundenberatung per Telefon und E-Mail
* Stilsichere mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
* Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
* Schnelle Auffassungsgabe
* Exakte und effiziente Arbeitsweise
* Kenntnisse mit Debitoren von Vorteil
Darauf kannst du dich freuen
* Eine interessante Tätigkeit in einem modernen, neuen Gebäude
* Ein angenehmes Arbeitsklima
* Gleitende Arbeitszeiten
* Vergünstigungen bei der TCS-Produktepalette
* Zentraler Arbeitsort mit guter ÖV-Anbindung
#J-18808-Ljbffr