F ü r unseren Kunden in der Region Basel suchen wir eine engagierte und motivierte Fachkraft im ICT Support mit erster Berufserfahrung. In dieser vielseitigen Position erwarten Sie spannende Aufgaben rund um die Unterst ü tzung der IT-Infrastruktur. Sie sind die erste Anlaufstelle f ü r technische Anfragen und stellen sicher, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren. Wenn Sie Freude an der L ö sung von IT-Problemen haben und gerne im Team arbeiten, sind Sie hier genau richtig!
Ihre Aufgaben: Betreuung der IT-Benutzer und Unterst ü tzung bei allen technischen Anliegen.
Fehleranalyse und -behebung im Bereich Hard- und Software.
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitspl ä tzen und Endger ä ten.
Dokumentation von Supportf ä llen im Ticketsystem.
Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern.
Sie stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden. Dabei haben Sie stets das Ziel, Ausf ä lle und St ö rungen so gering wie m ö glich zu halten. Dank Ihrer Kommunikationsst ä rke vermitteln Sie auch komplexe technische Sachverhalte verst ä ndlich und freundlich.
Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ä hnlichen Funktion.
Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office 365.
Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Netzwerktechnologien.
Eine ausgepr ä gte Kundenorientierung sowie ein l ö sungsorientiertes Denken.
Ihre erste Berufserfahrung im IT-Support ist eine wertvolle Grundlage, auf der Sie bei uns aufbauen k ö nnen. Zudem verf ü gen Sie ü ber gute analytische F ä higkeiten und sind in der Lage, unter Zeitdruck konzentriert und effizient zu arbeiten.
Unser Angebot: Unser Kunde bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und spannende T ä tigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld. Sie arbeiten in einem motivierten Team und profitieren von kontinuierlicher Weiterbildung und Entwicklungsm ö glichkeiten. Zus ä tzlich erwartet Sie:
Ein flexibles Arbeitszeitmodell.
Eine angenehme Arbeitsatmosph ä re in einem dynamischen Umfeld.
Gute Verkehrsanbindung und attraktive Sozialleistungen.
Interessiert? Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollst ä ndige Bewerbung! Stellen Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail zur Verf ü gung. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verf ü gung.
Werden Sie Teil eines erfolgreichen Unternehmens in der Region Basel und bringen Sie Ihre IT-Kompetenzen aktiv ein.
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte vollst ä ndig an:
Aus administrativen Gr ü nden k ö nnen ausschliesslich elektronische Bewerbungen ber ü cksichtigt werden.
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