Description de l'emploi
* Accueil chaleureux : Recevoir chaque client avec professionnalisme et bienveillance.
* Conseil personnalisé : Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées, qu'il s'agisse de produits ou de services Swisscom.
* Vente en boutique : Présenter les offres et conclure des ventes en boutique, en mettant en avant les avantages pour chaque client.
* Assistance téléphonique : Offrir un service client exemplaire par téléphone, avec le même soin qu'en face-à-face.
Nous attendons
* Expérience en vente ou relation client : Un atout majeur, mais nous sommes aussi ouverts aux profils motivés prêts à apprendre.
* Excellentes compétences en communication : Aisance dans les échanges avec des personnes variées.
* Orientation client : Passionné(e) par la satisfaction client et à l'écoute de leurs besoins.
* Flexibilité et esprit d'équipe : Prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.
* Maîtrise des outils digitaux : Une bonne connaissance des technologies actuelles est un plus.
Nous offrons
* Un environnement stimulant : Travaillez pour un leader du secteur des télécommunications, au sein d'une équipe enthousiaste et innovante.
* Formation continue : Bénéficiez de formations régulières pour développer vos compétences.
* Évolution de carrière : De nombreuses opportunités pour progresser au sein de Swisscom.
* Prestations attractives : Un package salarial compétitif avec des avantages sociaux intéressants.