Rocken hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und einen neuen, einheitlichen Standard gesetzt. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz.
Unser Netzwerk
Wir stellen unser Netzwerk an etablierten Unternehmen auf unserer Rocken Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner
Unser Partner produziert nicht nur Taschenmesser, sondern auch Haushalts- und Berufsmesser sowie Uhren und Parfums.
Besonders beeindruckend ist dabei die Tatsache, dass fast alle Produkte immer noch in der Schweiz hergestellt werden – trotz weltweiter Bekanntheit.
Deine Verantwortung
Sicherstellung der Verfügbarkeit
Du stellst sicher, dass das Anwendungsportfolio und die Schnittstellen zu den weltweiten Umsystemen jederzeit verfügbar sind.
Steuerung des 2nd und 3rd Level Support
Du steuerst den 2nd und 3rd Level Support aktiv und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden und Technikern.
Betreuung des technischen Portfolios
Du betreust technisch das Anwendungsportfolio und die Schnittstellen zu den weltweiten Umsystemen.
Analyse von Geschäftsanforderungen
Du analysierst Geschäftsanforderungen und entwickelst klare Spezifikationen für Services und Applikationen.
Arbeit in Projekten
Du arbeitest aktiv in Projekten im dedizierten Service- und Applikationsumfeld mit.
Behebung technischer Probleme
Du identifizierst und behebst technische Probleme in den Applikationen und Schnittstellen proaktiv.
Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien
Du schaffst Dokumentationen und Schulungsmaterialien für die Benutzer der IT-Services und -Applikationen.
Deine Skills
Ausbildung im Bereich Informatik oder kaufmännische Ausbildung mit IT-Fokus
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit IT-Fokus.
Technisches Grundverständnis im Bereich E-Commerce und B2C Commerce
Du verfügst über ein technisches Grundverständnis im Bereich E-Commerce und B2C Commerce.
Erfahrung in der Betreuung von IT-Applikationen bzw. -Services
Du hast mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von IT-Applikationen bzw. -Services, idealerweise im E-Commerce.
Erfahrung mit E-Commerce-Systemen wie Salesforce Commerce und Salesforce Sales Cloud
Du hast Erfahrung mit E-Commerce-Systemen wie Salesforce Commerce und Salesforce Sales Cloud.
Deutsch- und Englischkenntnisse
Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Beteiligung oder Übernahme
Du kannst dich am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens beteiligen.
Parkplatz
Ein Parkplatz steht dir zur Verfügung.
ÖV-Abonnements
Du erhältst ein ÖV-Abonnement.
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten stehen dir zur Verfügung.
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte erwarten dich.
Eingespieltes und dynamisches Team
Du gehörst zu einem eingespielten und dynamischen Team.
Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen sind Teil deines Arbeitspakets.
Lohn
Der Lohn liegt bei CHF 105'000 - 115'000.