Einleitung Die Zermatt Hospitality Group AG ist einer der grossten Arbeitgeber im Wallis mit 7 Hotels und 14 Restaurationsbetrieben in Zermatt. Wir beschaftigen im Winter fast 300 Angestellte. Unser Team besteht aus langjahrigen Mitarbeitern und Saisonniers, die sich auf neue Kollegen freuen! In dieser spannenden und abwechslungsreichen Tatigkeit unterstutzen Sie im Bereich Commercial Management die Events Groups Managerin administrativ und im Verkauf unserer Hotel und Restaurationsbetriebe. Sie sind massgeblich am Gasteerlebnis und am kommerziellen Erfolg unserer Betriebe beteiligt und bereiten unseren Gasten unvergessliche Erlebnisse. TLNT1_CH Ihre Aufgaben Bearbeitung von Individualreservierungen fur Hotels und Restaurants von der Offerte bis zur pro forma Rechnung Beratung von Gasten und Reiseagenturen am Telefon und via E Mail Pflege und Aktualisierung der Gastekarteien Proaktiver Verkauf unserer Hotelbetriebe Arbeiten nach LQA Standard und ISO 9001 Je nach gewunschtem Arbeitspensum unterstutzen Sie zusatzlich die Events Groups Abteilung bei der Bearbeitung von Gruppenreservierungen und Event Anfragen. Ihr Profil Abgeschlossene Lehre oder gleichwertige Ausbildung im Hotelfach oder im kaufmannischen Bereich Begeisterung fur Kundengesprache am Telefon Fundierte EDV Benutzerkenntnisse (z.B. Microsoft Office und PMS) Hohes Qualitatsbewusstsein und ein Auge fur Details Kommunikationsfahigkeit und Teamfahigkeit Verkaufstalent und Empathie fur Gastebedurfnisse Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Franzosisch und weitere Sprachen sind von Vorteil. Wir bieten Homeoffice ist nach Absprache moglich Eine unbefristete Festanstellung Eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. 13. Monatslohn Verpflegung in der Kantine des Grand Hotel Zermatterhof (bei Bedarf) Forderung Ihrer fachlichen und personlichen Qualifikationen durch kontinuierliche interne und externe Weiterbildungen Sonderkonditionen in den Betrieben der Zermatt Hospitality Group AG fur Sie selbst und Freunde/Familie Nutzung der Hotelinfrastruktur zu speziellen Zeiten (Fitnessstudio, SPA, etc.) Spezialpreise in den Swiss Deluxe Partnerhotels sowie anderen Preferred Hotels and Resorts Betrieben Besuchen Sie www.zermattjobs.ch fur mehr Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG