Experis ist ein führender Spezialist im Bereich der IT-Personallösungen in Zürich, Basel, Genf, Bern und Lugano.
Für unseren Pharma-Produktions- und Verpackungs-Standort Kaiseraugst suchen wir eine motivierte, aufgeschlossene und technisch versierte Infrastruktur-Supporterin oder einen -Supporter.
Der perfekte Kandidat: hat eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken. Zudem sprechen wir eine Person an, die fliessend Deutsch spricht und die Bereitschaft für Pikettdienst mitbringt.
Allgemeine Informationen:
* Geplante Dauer der Anstellung: 12 Monate
* Verlängerung (bei Befristung): sehr wahrscheinlich
* Arbeitsplatz: Kaiseraugst
* Workload: 100%
* Arbeitszeiten: Standard, jedoch Pikettdienst-Bereitschaft
Aufgaben & Verantwortlichkeiten:
* Entgegennehmen, Bearbeiten und Lösen von ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen
* Incident- und Problemmanagement
* Planung, Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke und Arbeitsplätze
* Überwachung und Optimierung der Systemperformance sowie Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen
* Verwaltung und Installation von Applikationen über eine Softwareverteilung-Lösung
* Dokumentation der IT-Prozesse und Pflege des IT-Inventars
* Schulung der Mitarbeiter über IT-Themen
* Mitarbeit in IT-Projekten und System-Erweiterungen
* Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse
* Zusammenarbeit mit internen IT-Partnern und Lieferanten
* Unterstützung von Audits und Inspektionen
* 7x24 Pikettdienst
Mindestens erforderliche Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
* Fundierte Kenntnisse von Windows Servern, Netzwerktechnologien und Virtualisierungstechniken
* Erste Erfahrung im Management von Systemen, Applikationen und Infrastruktur im Manufacturing- und Packaging-Bereich
* Erfahrung mit Backup- und Imaging-Lösungen
* IT-Service-Management-Erfahrung
* Erfahrung mit CSV & GMP
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss (in Wort und Schrift)
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
* Engagierte Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
* Teamfähigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf. Falls Sie Fragen haben, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.