Deine AufgabenZentrale Ansprechperson (C-Level) für unsere KMU-Kunden im Sourcing / Managed ServicesBeratung des Kunden in IT-Fragen und Service Portfolio Entwicklung, zusammen mit den Bechtle SpezialistenSicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service LevelDurchführung regelmässiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents Problems und finanzielle ThemenVorbereitung, Leitung und Durchführung von Service MeetingsEnge Zusammenarbeit mit Account Manager sowie Business DevelopmentUp- & Crossselling im KMU-BereichDein ProfilFundierte Informatikkenntnisse mit Erfahrung in ähnlichen MandatenHohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und diplomatisches Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte DienstleistungsbereitschaftKommunikations-Kompetenz nach innen und aussenAktive Weitergabe Ihres Wissens an Kollegen/KolleginnenStilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftUnser AngebotSpannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle Attraktive SozialversicherungsleistungenFlache HierarchienMitarbeitereventsAls ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für kleine und mittelständige Unternehmen, Grosskunden sowie öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern. Mit über 600 Mitarbeitern an neun Standorten sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger und nachhaltiger Partner, der sie in sämtlichen Belangen der IT mit Kompetenz und Erfahrung unterstützt.Laura Louisa Seefels | Recruiting | hr.ch@bechtle.com