HOTELIS est la seule société spécialisée dans le recrutement pour les métiers de la restauration et de l'hôtellerie pour les postes stables et temporaires. HOTELIS est le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, de restaurants, de services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et d'exploitants de restaurants de collectivité.Mandaté par l'un de nos clients, un restaurant au cœur de Crans-Montana, nous recherchons activement, pour un poste à l'année, le futur talent qui pourra occuper le poste de :Responsable de service (H/F)En tant que responsable de service, vous serez le garant de la bonne marche opérationnelle du restaurant. En lien direct avec la direction, vous serez en charge de la gestion opérationnelle des services comprenant la salle du restaurant et la terrasse. Un accent particulier sera porté vers la qualité des services, la gestion du matériel ainsi que sur la conduite d'une équipe que vous mènerez vers des objectifs ambitieux. Précis et organisé, vous contrôlerez l'application des standards et des procédures. Véritable homme de terrain engagé, doté d'un sens du relationnel développé, vous veillerez à la bonne marche des affaires en étant proche de vos clients et partenaires. Comme tout bon responsable de service, vous aurez également pour mission de rendre compte en termes de satisfaction, insatisfaction, et demandes particulières. Vous serez à même de proposer des solutions pour optimiser le service en salle et communiquer avec le reste de l'équipe (salle et cuisine).De formation en hôtellerie ou en restauration et au bénéfice d'une expérience d'au minimum 3 ans auprès d'établissements publics en Suisse dans un poste similaire, vous êtes à l'aise avec une clientèle familiale et d'affaires et faites preuve d'entregent. Vous êtes reconnu pour être un dirigeant de terrain sachant travailler en équipe. Vous aimez les responsabilités que vous assumez avec succès et de manière autonome. Orienté service, vous savez vous adapter aux exigences opérationnelles en étant flexible lorsque la situation l'exige et en étant capable de prendre des décisions rapides dans l'intérêt de l'entreprise et de la satisfaction de votre clientèle. Votre tact et votre sens de la communication développé vous permettent de créer de solides relations avec l'ensemble de vos interlocuteurs. Vous êtes à même de vous exprimer couramment en français (B2 minimum), la maîtrise de l'anglais est un sérieux atout.Nous vous offronsL'opportunité d'exercer votre passion au sein d'une structure dotée d'une excellente réputation située dans un cadre exclusif et idyllique. Bénéficiez de conditions de travail et d'une rémunération valorisante pour relever ce challenge pour lequel la date d'entrée est prévue mi-décembre.Vous aimez la montagne et les grands espaces ? Le poste est à pourvoir dans la station de Crans-Montana.Cette offre vous intéresse ?Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature, qui sera traitée en toute discrétion.
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