Teamleiter Verkaufsinnendienst (w/m) 100% (Stv. Bereichsleiter Kistenfertigung), Untersiggenthal
Untersiggenthal, Switzerland
Stellenbeschreibung:
* Sie führen den Verkaufsinnendienst und sind für dessen Weiterentwicklung verantwortlich.
* Sie kennen die Anliegen und Ansprüche unserer Kunden und können Ihre Ansprechpartner engagiert beraten, mit Fachkompetenz überzeugen und dadurch nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen.
* Sie betreuen unsere Kunden von der Auftragserstellung bis zur Verrechnung.
* Sie gewährleisten das operative Tagesgeschäft und die Kundenzufriedenheit.
* Sie sind innerhalb der Firma gut vernetzt und bilden die Schnittstelle zu anderen Bereichen der Unternehmung.
* Sie helfen bei der Erstellung von KPIs, Berichten und Statistiken mit.
* Sie sind Stellvertretung der Bereichsleiterin.
Wir erwarten:
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung im Verkauf.
* Fundiertes Wissen in der Auftragsabwicklung in einem Produktionsbetrieb.
* Empathische, lösungsorientierte und gewinnende Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung.
* Umsetzungs- und organisationsstark mit einer guten Portion Durchsetzungsvermögen.
* Wertschätzender und verantwortungsvoller Führungsstil.
* Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
* Affinität zur Digitalisierung und versierter Umgang mit Office-Applikationen und ERP-Systemen (vorzugsweise Navision oder SAP).
* Von Vorteil sind Kenntnisse im KVP und Lean Management.
Wir bieten: Eine lebhafte und herausfordernde Aufgabe mit Entwicklungspotenzial in einem Unternehmen mit typischem KMU-Charakter, mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
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