Als IT Support Engineer unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Herausforderungen in der digitalen Arbeitswelt.
Ihre Aufgaben:
* Wir suchen nach einem engagierten und lösungsorientierten IT-Experten, der sich für die Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen (1. und 2. Level Support) begeistert.
* Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Software und Peripheriegeräten
* Betreuung von IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich Windows- und Cloud-Umgebungen
* Dokumentation von Problemlösungen und Erstellung von Wissensdatenbankeinträgen
* Mitarbeit bei IT-Projekten, wie der Einführung neuer Systeme oder der Optimierung bestehender Prozesse
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z.B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerktechnik und gängigen Office-Anwendungen
* Erfahrung im IT-Support, sowie im Umgang mit Cloud-Technologien ist wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Eigenverantwortliche, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
* Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktive Anstellungsbedingungen in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
* Ein motiviertes Team und eine moderne Arbeitsumgebung
* Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihr Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten