Die Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3 PL-Automatisierung. Die Ferag AG ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Servicegesellschaften vertreten und beschäftigt rund 600 Mitarbeitende.Das bewegst du bei uns Betreiben unserer Firewall-Infrastruktur für Fernwartung Auslegen und Umsetzen von Netzwerken innerhalb der Kundenumgebungen Installation und Inbetriebnahme unserer Software über Fernwartung oder beim Kunden vor Ort Massgebliche Mitarbeit beim Aufbau einer modernen, cloudbasierten Deploymentarchitektur Konzeption, Realisierung, Betrieb und Wartung unserer Remote Support services Prometheus, Grafana Check Mk Fehleranalyse und Produktverbesserungen in Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklungsabteilung Support Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden Organisation und Durchführung von Systemtests nach Inbetriebnahmen Zusammenarbeit in globalen Das bringst du mit Dipl. Techniker/in HF Informatik oder Elektrotechnik Gute Kenntnisse in IT-Technologien wie Windows-Server, SQL-Datenbanken und industriellen Netzwerken Vorzugsweise CCNA Ausbildung, Linux Kenntnisse (LPIC Level) Erfahrungen in Cybersecurity-Themen sind ein Plus Teamfähigkeit, Flexibilität sowie eine selbständige Arbeitsweise Kundenorientiertes Denken verbunden mit lösungsorientiertem Handeln Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Wir bieten Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit flexiblem Arbeitsmodell und Homeoffice Umfangreiche Sozialleistungen Eine langfristige berufliche Perspektive Eine einzigartige Firmenkultur mit Werten und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmen Zusammenarbeit auf globaler Ebene mit System Engineers in Australien und US