Lohn - 85'000 - 95'000
Deine Rolle
* Als Team Lead Sales bist du verantwortlich für die Führung und Organisation des Verkaufsinnendienstteams
* Deine Hauptaufgabe besteht darin, den gesamten Verkaufsprozess effizient zu gestalten und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen
Deine Verantwortung
* Verantwortung für die Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses, von der Angebotserstellung bis zur Auftragsabwicklung
* Erfassung und Abwicklung der Aufträge, um einen reibungslosen Ablauf und die termingerechte Lieferung zu gewährleisten
* Erstellung von Angeboten und Preisverhandlungen, um die besten Konditionen für unsere Kunden zu sichern
* Ansprechpartner für Kunden, um deren Anliegen und Fragen zeitnah und professionell zu bearbeiten
* Reklamationsmanagement, um Kundenbeschwerden schnell und effektiv zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen
* Pflege der Stammdaten, um die Qualität und Aktualität der Informationen im System sicherzustellen
* Führung und Motivation des Teams, um eine hohe Leistungsbereitschaft und Teamzusammenhalt zu fördern
* Schulung und Entwicklung der Teammitglieder, um deren Fähigkeiten und Kenntnisse kontinuierlich zu verbessern
* Analyse von Verkaufszahlen und Markttrends, um strategische Entscheidungen zu treffen und den Verkaufsprozess zu optimieren
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Marketing und Logistik, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
Deine Skills
* Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich
* Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, die dir umfassende Kenntnisse in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung vermittelt hat
* MS Office Kenntnisse, um Berichte und Dokumentationen effizient zu erstellen und Kenntnisse in Dynamics, um die Verkaufsprozesse optimal zu unterstützen
* Du verfügst über dienstleistungsorientierte Fähigkeiten, um die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse, um mit einem breiten Kundenkreis kommunizieren zu können
Benefits
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Flache Hierarchien
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
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