Sie sind eine engagierte Persönlichkeit, die sich durch technisches Know-how und Serviceorientierung auszeichnet und Interessen sich an einer Tätigkeit im IT-Support?Dann bewerben Sie sich bei uns!Unsere Kunden im Raum Bern sind immer wieder auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten.AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen der Anwender über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung bei der Nutzung von IT-Anwendungen und SystemenEinrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten und mobilen EndgerätenErstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und FAQs zur Unterstützung der Anwender und zur Verbesserung der internen ProzesseUnterstützung bei der Verwaltung und Wartung der Netzwerk- und ServerinfrastrukturDurchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter zur Steigerung der IT-Kompetenz im UnternehmenProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatikkaufmann/-frau, Fachinformatiker/-in Systemintegration) oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren PositionFundierte Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Software und NetzwerktechnologienErfahrung im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und Office-AnwendungenVorteileWir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten StandSie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuenWir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen TraumstelleUnser Service ist für Sie kostenlosDiverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf HandyabosKontaktinformationenFalls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-669552) haben, kontaktieren Sie bitte Bruno Minder per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60.Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.