Dans le cadre d'un call center recevant des appels de ses membres, le collaborateur service client francais / Allemand aura pour principale mission :
* comprendre le besoin de l'appel
* trouver une solution ou le mettre en relation avec les bonnes personnes
* recommander les produits nécessaires à la résolution du besoin
Mission temporaire à but de fixe.
Possibilité d'évolution sur le long terme au sein de la structure.
Votre profil :
Vous êtes apte à répondre au téléphone toute la journée avec le sourire.
Vous avez le sens du service et un petit sens commercial.
Vous aimez le contact clientèle.
Vous parlez OBLIGATOIREMENT français et Allemand niveau C.
#J-18808-Ljbffr